Actualités du web et veille Internet par Ekinoxe

Jack Dorsey, créateur de Twitter, a un nouveau projet à présenter : Square, qui permet de payer avec un iPhone et un lecteur de carte simplifié se branchant sur la prise audio du téléphone.

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Faire ses courses de Noël sur Internet présente de multiples intérêts. Gagner du temps en évitant les files d’attentes aux caisses des magasins, comparer les prix, dénicher des perles rares ou encore profiter de bonnes occasions, sont autant d’avantages qui séduisent les internautes.

À la veille de Noël, le commerce en ligne se frotte les mains, espérant comme chaque année profiter au mieux de cette période clé. Selon une étude menée par Microsoft AdCenter après les fêtes de l’année dernière, 99,3% des personnes interrogées ont exprimé leur volonté de renouveler l’expérience en 2009. Plus de 60% d’entre eux ont même prévu d’augmenter leurs dépenses sur le web. Lire la suite »

Les espaces publicitaires sont à ce point délaissés que les annonceurs sont prêts à tout pour paraître originaux. Dernière (mauvaise) idée en date ? Des mouches ! Retour sur l’histoire d’un virage mal amorcé.
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Pour permettre à ses clients de gagner plus de temps lors de leurs achats en ligne, Amazon a développé un nouveau service appelé PayPhrase. Tout client préalablement inscrit, peut régler ses achats grâce au mot de passe de son choix associé à un code secret. Le système n’est pour le moment opérationnel que chez Amazon et certains de ses sites partenaires.

Selon une étude menée sur plusieurs consommateurs, les informations fastidieuses demandées aux cyberacheteurs, décourageraient bon nombre d’entre-eux.

PayPhrase est très simple à utiliser. Toute personne inscrite sur Amazon (coordonnées, numéro de carte bancaire, informations diverses, etc) a la possibilité de régler un produit à l’aide d’une simple phrase clé et d’un code secret. De ce fait, l’achat est plus rapidement effectué.

Aussi, tous les sites tiers qui utilisent déjà le système de paiement d’amazon: « Chekout by Amazon. » devraient être équipés de la solution PayPhrase.

Actuellement uniquement proposé aux Etats-unis, PayPhrase devrait bientôt être disponible en Europe.

Même dans un contexte économique en berne, le commerce en ligne continue de progresser. Sachez tirer votre épingle de la toile en profitant des multiples avantages du E-commerce. Cependant, pour qu’un site marchand soit gage de réussite, il convient obéir à certaines règles clés :

1) Une offre de produits attractive.
La réussite d’un site marchand dépend avant tout du choix, de la disponibilité et des prix des produits et services proposés. Pour séduire le consommateur, vous devez vous démarquer de la concurrence en tenant compte de ses attentes. Le cyberacheteur est un consommateur exigent et aguerri. Il a à sa disposition un large éventail d’enseignes susceptibles  de lui présenter des offres similaires aux vôtres. À vous de faire la différence!

• Soignez votre site.
  Pour être attractif votre site Internet doit répondre aux attentes de l’internaute. Clarté et précision en sont les maîtres mots. Pratiques, votre site Internet et son arborescence doivent faciliter la navigation des visiteurs. Des études portant sur le eye-tracking (analyse du regard de l’internaute), ont démontré que l’œil explorait en priorité l’espace situé en haut à gauche du navigateur. Exploitez-le au maximum.

• Gérez votre stock.
  Vous devez être en mesure d’honorer vos commandes à tout moment. Veillez à votre stock et à son réapprovisionnement ; Tous les produits que vous proposez doivent être disponibles. Nous vous conseillons d’avoir en votre possession 98% des produits en stock.

• Actualisez votre offre.
  Un site marchand doit être vivant afin ne pas lasser les visiteurs toujours friands de nouveautés. Pour cela, renouvelez régulièrement votre offre : Mettez l’accent sur vos promotions, présentez vos produits phares et créez des catégories spécialisées.
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